利用中午休息时间,我赶紧写一下,接上一篇来说一下
催收是分阶段的,S1S2M1M2M3这几个阶段
第一是有时间限制
第二是有话术限制
第三是有还款金额限制
我中信目前欠款10万,每个月的违约金加利息就有5000,看着数字非常慌,但是有一个问题出现了,就是我是不是恶意欠款。
当时我资金充足的时候,圆梦金给我5万5,总额度一下就11万了,年末银行让我提供消费凭据,我也提供了,但是突然停止了我36期圆梦金分期。
这个时候如果我在没逾期前跟银行协商,其实还可以继续分期的,但是当时没经验,已经自己挺2个月就可以还上,但是后来一发不可收拾,这也是我资金链断掉的导火索。
开始催收非常急,这个时候是S1,各种恐吓,态度强硬,这个时候催收的工作要求就是必须全款,所以这个时候协商没用,就一个句话,生病了,没有劳动力,让我缓缓。
之后是S2,大家记住,一定不要说不还,逼急了也要态度强硬,就说之前已经跟银行协商过,找出银行的过失,如果对方有一点态度不好,或者人身攻击,记住,要工号投诉,这样的投诉一个就是500,有的严重的催收员就下岗了,这个真不是夸张,自动网贷逼人跳楼之后,全国抓了一大批,最著名的就是51信用卡管家,老总都抓进去了。所以银行是正规军的前提下,是不会太过分的。
这里手机一定要保持畅通,因为能找到你,才不会给亲友打电话,这个一定要注意。
技巧来了:(重点)
催收打完电话,马上就要给银行打电话,说要协商还款
这个时候,银行是不管催收的,主要是为了推卸责任,肯定外包,不用挺第几事业部,不可能。
积极主动联系银行,银行会联系催收公司继续联系你,这样往复几次,S1S2就过去了。
中间如果真发生冲突,记得,就是投诉,这样在催收案子上,就会标注你是容易投诉的用户,催收也会收敛很多。
有小伙伴就问了,欠钱不是要判刑的么,同志,那是恶意欠款,你有还款意愿,还积极赚钱还款,怎么告你,并且现在全国疫情的情况下,逾期老鼻子了,告谁去。大可放心。
好了该干活去了,下期讲如何应对M1就是后15天。
祝大家好运!