2009年信用卡被盗刷提现5000元后,经和银行交涉将逾期征信和还款问题都已处理,但没想到最近自己的征信报告又出现了这笔逾期信息。
2008年12月,西安市民王先生在单位上班时,光大银行工作人员上门推销办理信用卡,当时他办理了一张信用卡,但一直没有去领取这张信用卡,而这张始终没有见过的信用卡,让王先生出现了多次征信问题。
王先生说,这张信用卡在2009年的时候被盗刷提现了5000元,当时为了解决逾期还款等问题,他持续找了银行近一年,印象非常深刻。“2009年1月25日晚上,我在超市买年货的时候,手机突然收到了光大银行发来的短信,提醒说我尾号8488的信用卡分两次共提现了5000元。”
收到短信后,王先生立即联系光大银行客服,同时银行工作人员也主动联系到王先生告知其刚才发生的交易存在风险,最终经过核实,这两笔提现确实为别人盗刷,但谁来还款、逾期了怎么处理的问题,王先生为此找了银行近一年。
“当时出现问题后,银行迟迟不处理,我投诉到华商报,报道发布后,银行开始处理,直到2010年这个问题才彻底解决。”王先生说,当时银行说是他们内部漏洞造成的,这5000元的提现不用王先生偿还,同时这期间逾期造成的征信问题,也由光大银行处理,之后王先生的征信报告中未再出现这笔逾期记录。
然而,今年初,王先生发现自己其他三张不同银行的信用卡额度突然下降,“我查了征信报告,没想到征信逾期记录的第一条就是2008年办理的那张光大银行信用卡的逾期记录,十多年前已经消除的记录不知道为什么又突然出现了。”
华商报记者看到,4月3日中国人民银行征信中心出具的王先生个人信用报告中显示,信用卡发生过逾期的贷记卡账户明细第一条为,2008年12月27日中国光大银行股份有限公司发放的贷记卡(尾号:8488),截至2022年3月,信用额度0,已变成呆账,余额9666。其他两条逾期记录显示当前无逾期,没有发生过90天以上的逾期。
随后,记者拨打了光大银行客服,工作人员详细记录了王先生的情况,并表示将在七个工作日内答复。