近几年以来,由于国内多地区重复出现疫情的原因,该地区的信用卡用户刚要稳定的工作恐怕又要停止了,而停止后的信用卡用户不得不再次面临逾期的问题,最关键的是,疫情期间停工是迫不得已,更是不可抗力的因素的存在,虽然不管是贷款合同或信用卡领卡条约里都会存在“不可抗力”因素,可事到如今将要面临逾期的信用卡用户又能怎么样呢?
据了解,自2019年以来,武汉地区出现新冠病毒逾期至今,已经过去了几年的时间了,而疫情却一直持续地变异和蔓延,这也导致很多地区一旦出现疫情就会立即响应停工停学的相关政策,而这种政策是国家的要求,更是疫情期间的无奈,而在停工之后,很多信用卡用户由于没有经济来源而面临信用卡逾期是在所难免的。
河南的张女士告诉我们,在2019年出现疫情的时候,我不得不因为城市控制疫情的原因“宅”在家里,而“宅”在家里就要面临无经济来源的问题,所以我在2019年的信用卡逾期了,最后还是我花了好大的力气才和银行协商成功的分期还款现在却再次因为疫情的原因被迫逾期,试问一下我该咋办呢?
从客观的角度来讲,对于我和银行之言虽然签订了合同,但是每一份合同中也都有“不可抗力因素”的相关条款,但是,在我真正信用卡逾期的时候,我发现所谓的“不可抗力因素”在逾期面前显得那么的“无奈”。
在2019年,由于疫情的原因导致我信用卡逾期后,我每天都面临着各种“身份不明”人员的电话和短信恶意骚扰,而他们骚扰我的原因却是我逾期的问题,按照他们的思维,疫情不管再严重,你的生活再困难都不是导致信用卡逾期的原因,而在他们眼里的“不可抗力”的条款根本不“值得一提”,因为逾期后我们不管在任何情况下都会进行催收,哪怕你再活不起也和我们无关。
根据一个不愿意透露姓名的业内人士表示,在签订电子合同或信用卡合同的时候,他们合同中“不可抗力”的相关条款根本没有任何的作用,虽然一些银行因为疫情原因采取了延期还款的政策,但是对于大多银行而言都没有这样的政策。
值得一提的是,用户的信用卡逾期后银行本身会以“不可抗力”因素做出可行的政策,但是这样的政策无疑让其委外的第三方催收机构延迟收益了,而为什么了收益,这些所谓的第三方会在没有银行授权的情况下对于信用卡逾期用户进行催收。
可是,这种催收的方式不管是在道德上还是法律上都是不允许的,甚至于银行也不会让其委外的第三方催收公司在疫情期间这样做,可是,这些所谓的第三方催收公司可不这样想,因为,在疫情期间不仅仅信用卡逾期用户会受到极大的影响,其第三方催收公司同样也会受到影响。
所以,他们为了利益舍弃了合同中的“不可抗力”的相关条款,但这样做无疑是要承受极大的风险,因此,这些第三方催收人员会在催收的过程中拒绝向信用卡逾期用户提供任何相关信息,说白了就是害怕承担法律责任,而银行在最近这几年里因为逾期催收的问题更是拒绝向信用卡用户提供第三方催收人员的相关信息,因为一旦出现问题了,银行也要承担相关的法律责任。