2020年1月26日，央行及银监会发不了关于加强银行保险业金融业服务做好，新新冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作通知。
自2020年起，由于新冠病毒疫情的影响，导致很多朋友经济方面出现了很大的负担，信用卡逾期情况已成为常态化，但是也不必过于担心，各大银行给出了相应的优惠政策，一定程度上在保护逾期者的征信不受影响。
2022年上海市和青海省受疫情比较严重，我有一个青海的朋友对我哭诉，由于春节过后陆陆续续受疫情的影响，一直无法上班，没有什么经济来源，每天除了开支就是开支，家庭的负担全压在他一个人身上，无奈之下只能透支信用卡来维持生活。四月中旬是他平安银行信用卡和工商银行信用卡的还款日，由于没有经济来源，身边的朋友也是同样的状况，无法周转还款只能等着逾期，听他诉说，逾期的前三天都会收到银行的逾期通知，都是短信和电话的方式，因为手里没钱，只能口头答应想办法尽快处理，但是自己心里清楚，已经没有办法去处理，只能主动联系银行客服人员尝试沟通，听他说客服人员只是帮他反馈到贷后部门，让他等电话。逾期的第八天他等到了贷后工作人员的电话，但是贷后人员的语气不同于客服人员，让他两个小时只能还清逾期的9000多元账单，没有任何协商的余地。他说挂完电话内心很沮丧很气愤，虽然是自己的责任，自己的不对，但是你让我两个小时之内还清逾期账单实在有点强人所难，但是也理解这是工作人员的工作流程，一气之下关掉了手机，不在接听电话！
每天都会收到很多个催收电话，而且贷后人员的态度会越来越差，等他逾期到20天的时候，催收人员居然出现了恐吓短信及骚扰电话的情况，已经严重影响到了他的生活，无奈之下再一次拨通了银行客服人员的电话，终于他听到了尊重的话语，客服人员告诉他有优惠减免违约金及办理分期的政策，可以跟贷后人员好好沟通，因为疫情的影响，银行方面也很理解。
说了这么多，只是告诉信用卡逾期的朋友们，疫情的影响都很困难，出现逾期也是你单方面的违约责任，同样银行也很人性化，出了相应的优惠政策，出现逾期都很郁闷，有钱谁会出现逾期，影响个人的征信，所以告诫出现逾期的朋友们，要主动联系银行，不要去逃避催收人员的电话，主动协商，流程是死的人是活的，相信你更早的走出郁闷的状态。
