更多精彩，请点击上方蓝字关注我们！
自新型冠状病毒感染的肺炎疫情突发以来，青田农商银行党委高度重视，不断提高政治站位、强化责任担当，把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓，努力做最坚实的金融后盾，全力助力打赢疫情防控攻坚战。
第一时间，扛起农信担当
一是“第一时间”成立防疫工作领导小组
我行成立了由党委书记、董事长任组长，其他班子成员为副组长，各部室、各网点负责人为成员的疫情防控应急工作领导小组，建立全行疫情防控工作机制，严格落实“日报告”和“零报告”制度。
二是第一时间保障基础金融服务畅通
我行全力保障全县109台ATM机加钞及故障处理，并设网点专员对营业厅、自助机具等进行每日清洁消毒；对企业网上银行实行手续费全免优惠政策，并全力保障网上银行、手机银行等线上渠道服务运行顺畅，提供账户查询、转账汇款、投资理财、资金归集、信用卡还款、生活缴费等7*24小时自助金融服务以及纯线上“浙里贷”信用贷款，让广大企业和市民足不出户办理业务。
三是“第一时间”做好抗疫宣传工作
通过、短信平台、37家营业网点LED屏等渠道，大力宣传疫情防控和公共卫生知识，引导公众理性、科学应对疫情变化，并通过推送“客户经理二维码”，积极指导客户线上申请贷款，减少人员聚集。1月25日至2月16日，我行线上放贷户数共计1134户，金额达8096万；此外，我行积极依托“青田农商银行”“青田农商银行党建”及“乡村振兴芝田学院”，在疫情期间为广大群众提供信息渠道，其中，“乡村振兴芝田学院”针对客户遇到的金融难题，发布教学小视频如“丰收互联常见操作小百科”“一分钟搞定浙里贷”“线上放款教程”“网上银行常见问题解决方案”等。疫情期间，我行通过3大平台共发表48篇文章及8支小视频；发布美篇14篇，制作原创歌曲《抗疫》，传递社会正能量。
两大行动，践行社会责任
一是爱心志愿行动。
我行积极响应县委县政府号召，迅速成立防疫志愿服务队。目前已有80余位员工主动参与，分批次前往鸣山社区卡口、高湾社区卡口及月里湾社区卡口，24小时风雨无阻地为广大群众守好安全线。截至目前，累计捐献5000个爱心口罩；发放数千份防疫防控宣传资料；为社区及70多个单位的公共场所消毒消杀。其中，还不断涌现出富有爱心、奋勇担当的员工，如冲在一线消毒消杀的老员工吴有清、退休不退岗的老党员单云甫、“哪里需要我、我就往哪里去”的最美逆行人周雪华、以手工制作的防护面罩传递温暖的潘军何等。
二是客户关爱回访“3+1+1”行动。
“3”即做好三个规定动作，开展“三个主动回访”，包括主动回访一月份所有已到期及形成实际不良贷款的客户、主动回访近三个月的到期贷款客户、主动回访受疫情影响的存贷款客户及其他潜在客户群体，了解企业复工复产及三农生产等金融需求；“1”即做好一个重点工作，确保“重点受困客户一个不能少”，第一时间关怀对接；“1”即做好一个自选动作，实现线上服务实时入“网格”，强化线上信息收集和数据采集，让客户足不出户享受金融服务。截止2月15日，累计回访企业和农户2665户，涉及贷款余额18.08亿元；为贷款即将到期的7户小微企业、1212户对私贷款，主动提供延长宽限期60天；为2160户个人按揭贷款客户，主动延长宽限期30天。
三大举措，做好金融支持
一是提供专项资金，支持防控重点领域。
我行安排3亿专项信贷资金，优先保障疫情防控重点企业和受疫情影响的小微企业融资需求；统筹安排5亿信贷资金支持春耕备耕生产，维护农业生产秩序。同时，对受疫情影响较大的企业和个人坚决做到不抽贷、不压贷、不延贷；对因疫情导致困难的企业和个人实行利率优惠政策，切实帮助减轻融资成本。2月12日，我行为抗疫物资生产企业——浙江真邦实业有限公司在原有综合授信4360万元的基础上，新增流动资金信用贷款授信600万元，助力企业复工复产。
二是开通绿色通道。
为政府机构、疫情相关企事业单位开通绿色通道，提供紧急取现、资金划转等应急金融服务。在疫情期间，针对防疫企业和受疫情影响企业的金融服务需求，2小时内响应，24小时内反馈，48小时办结，快速回应，精准服务。同时，对于与疫情防控有关的进口购付汇、外汇捐赠、资本项目收入结汇支付、个人外汇汇款业务、跨境人民币业务，给予便利，特事特办。2月5日，为青田欧桥商贸有限公司开启“外汇业务绿色通道”，办理跨境采购购付汇业务，用于购买境外口罩和防护服，并为其减免所有手续费。
三是两个“免除”政策
即免除个人逾期违约责任：对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员，疫情期间在我行的个人贷款、信用卡透支发生逾期，不视为违约，不进入违约客户名单。免除服务费用：对汇往武汉等疫区的汇款及采购防疫用品所需的各项金融服务一律免除服务费用。
当前，疫情防控已进入关键时期，青田农商银行将坚决贯彻党和政府的各项决策部署，与全县人民站在一起，勠力同心，全力以赴打赢“抗疫”攻坚战。
