大河报记者宁田甜

　　今年的郑州，先是洪水，接着疫情。

　　在这样的特殊年份，有些市民和企业的正常生产生活受到严重影响。

　　对此，有市民询问，为支持恢复重建，考虑到个人和企业的实际困难，延迟个贷和企贷的还款期限，给市民和企业更多时间去恢复和调整?

　　()故事:先洪水后疫情，一些市民和企业或许艰难

　　温先生在郑州开有一家餐企。

　　“我的房贷一个月一万多，目前还可以，以前攒的有辛苦钱。作为我们企业来说，现在只有以前四分之一的营业额，虽然已经斩到脚脖子了，但是，这应该都是暂时的，目前还能支撑，只是希望疫情能早点过去。只要疫情不是长期发展，扛扛就过去了。”他说。

　　“我们辖区有个商户，目前基本因洪灾、疫情接近破产。”郑州某社区人员向大河报记者透露。

　　田女士告诉大河报记者，她们公司属于小微企业暂时还可以，没受太大影响。不过，“像餐饮、教育培训、服务行业很多受影响比较大。”

　　()声音:“涝疫结核”之背景下，郑州能否放宽个贷和企贷还款期限?

　　8月11日下午，郑州有市民向大河报反映，郑州今年年份特殊，像房贷等个人贷款能否延期还贷，给大家更多的时间调整恢复。

　　记者搜索发现，知乎上曾有网友询问“汶川地震后房贷怎么办?”

　　这个答案显示:按照法律规定肯定是要还的，但当时中央各部门都采取了特别措施，如《中国人民银行，银监会，证监会，保监会关于汶川地震灾后重建金融支持和服务措施的意见》。

　　其中提到，考虑到受灾群众和企业的实际困难，对灾前已经发放、灾后不能按期偿还的各项贷款可延期6个月还款，在2008年12月31日以前不催收催缴、不罚息，不作为不良记录，不影响其继续获得灾区其他信贷支持。

　　而针对企业贷款，也可放宽一年的期限进行还款。

　　()调查:洪水时郑州曾有银行延缓个贷还款期限，逾期不计入征信

　　“关于这次疫情的相关政策，我们还没有接到相关通知。”某银行客服人员说，还需咨询郑州分行。

　　该银行郑州分行个贷部相关负责人说，上次郑州疫情时有过这样的政策，房贷可以延期偿还。不过，最多也就延期一两个月。现在还有没有这方面政策还不清楚，前段洪水时有过政策，房贷可以延缓，“可以跟客户经理申请，不过也就延期几天。”

　　“这次疫情有没有关于房贷的延缓政策?”郑州一市民向该银行一客户经理咨询，得到答复是“没有”。

　　另外一家银行客服人员说，个贷是否能申请延期不清楚，没有给出明确的政策说可以申请，“如果有需要可以申请，我们会向后台进行反馈。”

　　该行郑州市金水路个贷中心相关人员说，该中心相关政策还没有下来，但其他贷款中心是否下来还不清楚，“建议在该行哪个贷款中心贷的，可以咨询一下。”

　　大河报记者从郑州另外一家商业银行获悉，洪水过后，该行曾启动关怀政策。

　　“暴雨无情，**有爱。面对突如其来的极端天气，某某银行郑州分行已将本月个人贷款还款日(20日)宽限至2021年7月30日，在此期间逾期不上征信。下月恢复正常。”在该行海报上，记者看到。

　　但针对这次疫情有无类似政策，相关人员称还不清楚。

　　()打探:省银保监局要求全面走访排查受灾企业和个人客户，在征信保护、延期还款等方面申请政策支持

　　8月11日，大河报记者经向中国人民银行郑州中心支行了解获悉，“这个问题，大家也有反映，还在研究。”

　　相关人员告知，小微企业是有这方面政策的，企业可以向金融机构申报，具体延缓时间可以和商业银行进行协商。因为具体延缓时间要看受灾情况，商业银行是要去评估的。个贷方面，目前还没有相应政策。相关部门已经在着手调研此事，具体政策还需全盘统筹考虑。

　　“个贷是由河南省银保监局负责监管，适当提高宽限度这方面，应该已经出台有相应政策。疫情期间，针对小微企业应该是有相关政策的。我们这方面，可能也在陆续的协调当中，目前还没有这方面政策，不过近期可能会有。具体内容还不清楚。可能是由商业银行去走访，个人也可以向商业银行进行申请协商。”上述中国人民银行郑州中心支行相关人员对大河报记者说。

　　8月11日，在中国银行保险监督管理委员会河南监管局官网上，大河报记者看到，洪水过后的7月25日下午，河南银保监局组织召开融支持灾后重建和恢复生产生活秩序专题座谈会，对金融支持灾后重建和恢复生产生活作出安排部署。

　　其中提到，要加强汇报，积极争取各项政策支持。各银行业机构要认真贯彻银保监会和该局出台的文件精神，落实各项政策要求。特别是要向各总行加强汇报沟通，在偿还期限、利率优惠等方面积极争取政策倾斜，全力支持防汛救灾和灾后重建。要积极争取还款期限政策倾斜。对受灾企业和个人客户进行全面走访排查，梳理因灾未能及时还款客户名单，在征信保护、延期还款等方面申请政策支持，适当提高灾情期间逾期记录的宽容度，积极支持受灾企业和个人客户恢复生产生活。

　　另外，还要积极争取利率政策倾斜。对受灾影响严重的企业和防汛救灾企业，以及受灾农户、小微企业、个体工商户，各行要主动采取下调利率、减免收费、调整还本付息安排等方式，降低融资成本，切实为受灾企业和个人客户减轻负担。

　　除此之外，还要求积极争取接续贷政策倾斜。对因灾受损严重、出现临时性经营困难，但经营可持续、发展有前景的企业，不得停贷、压贷、抽贷、断贷，要主动做好接续贷帮助企业渡过难关。

　　各银行业机构要在做好日常金融服务的同时，把金融服务的重点放在对防汛救灾企业和灾后重建项目的支持上。一是要主动对接受灾企业和群众，了解真实信贷需求。各机构要建立覆盖省、市、县、乡的联络员机制，及时掌握分支机构受灾和金融需求情况。各行的主要负责同志和分管负责同志，都要亲自下沉一线，走访灾情、了解实情，特别是及时掌握受灾地区、企业、群众的真实需求，主动做好对接，针对性出台支持政策措施。二是要建立绿色服务通道，急事急办、特事特办，优先受理、快审快批。

　　各银行业机构要跟踪研究灾情影响，关注重点区域、重点人群可能发生的因灾返贫情况，指导市县分支机构全力做好支持地方防止因灾返贫工作，快速响应融资项目需求，通过适当下调贷款利率、延期还本付息等方式帮助受灾农户、小微客户渡过难关，切实巩固脱贫攻坚成果。

　　8月11日，在中国银行保险监督管理委员会河南监管局官网上，大河报记者看到，7月25日下午，河南银保监局组织召开融支持灾后重建和恢复生产生活秩序专题座谈会，对金融支持灾后重建和恢复生产生活作出安排部署。

　　其中提到，要加强汇报，积极争取各项政策支持。各银行业机构要认真贯彻银保监会和该局出台的文件精神，落实各项政策要求。特别是要向各总行加强汇报沟通，在偿还期限、利率优惠、接续贷等方面积极争取政策倾斜，全力支持防汛救灾和灾后重建。要积极争取还款期限政策倾斜。对受灾企业和个人客户进行全面走访排查，梳理因灾未能及时还款客户名单，在征信保护、延期还款等方面申请政策支持，适当提高灾情期间逾期记录的宽容度，积极支持受灾企业和个人客户恢复生产生活。

　　另外，还要积极争取利率政策倾斜。对受灾影响严重的企业和防汛救灾企业，以及受灾农户、小微企业、个体工商户，各行要主动采取下调利率、减免收费、调整还本付息安排等方式，降低融资成本，切实为受灾企业和个人客户减轻负担。各行的主要负责同志和分管负责同志，都要亲自下沉一线，走访灾情、了解实情，特别是及时掌握受灾地区、企业、群众的真实需求，主动做好对接，针对性出台支持政策措施。要建立绿色服务通道，急事急办、特事特办，优先受理、快审快批。

　　采访中，有银行工作人员告诉大河报记者，郑州今年比较特殊，前段洪灾时有过延期还贷的相关政策。不过，现在疫情期间是否还有，得具体咨询，“如您有延期还贷的需求，可向贷款行相关部门或客户经理详细咨询，银行也会争取汇报申请。”

　　来源:大河报豫视频编辑:刘睿