文|苏筱芮
麻袋研究院高级研究员
上海财经大学硕士,第二届全国智力运动会铜牌获得者。长期跟踪银行、消金、金融科技、移动支付等领域,精通英语、日语。在多家期刊杂志中发表过论文,《中国金融次贷报告》执笔主编,接受经济参考报、银行保险报等多家权威媒体采访逾百次,百度新闻收录量达20万条以上。
前些天金融机构在借款纠纷中胜诉,24%而非4倍LPR,行业人士高度关注,有人来问此事的意义是什么,可能会有哪些影响,思索了一下,给出的结论是,对贷前的意义或许不大,目前判决仍出现分化,规律不明显,不足以影响机构就此改变定价策略;但贷后的意义毫无疑问是相当积极的,至少可以打击反催收联盟的嚣张气焰。
于是又被追问反催收联盟是什么,找了些新闻链接,分享发送,然后联想到写篇文章,专门讲讲这事。
透过现象看本质,我想,反催收联盟的相关问题中,最重要的就是根源,因为有需求,所以有供给,反催收联盟根植于什么样的需求?有不想还钱的需求,这是一种扭曲的、不正当的需求,通俗来讲,“欠钱的倒成了大爷”,想占人便宜,想不劳而获,这与我们中华民族的传统美德是相悖的。
需求有了,供给有了,还要加上助长反催收联盟生长的环境,反催收联盟的生长环境分内外部,内部来看,一些机构自身风控不到位,或是存在“内鬼”与反催收联盟相互勾结等;外部来看,一些政策被反催收联盟钻了空子,譬如说上半年疫情期间鼓励对困难人员减免费用,一些反催收联盟胆大包天,居然还敢制造医护人员的假证;另外民间借贷新规出台前,已经有不少专家表示或许会加重金融机构的逃废债情形,新规正式出台后,还溯及以往,自媒体爆料说发布会直播结束,“老赖”们开始在反催收群里狂欢庆祝,嚣张气焰由此可见一斑,金融机构可谓是苦不堪言。
标题里讲,反催收联盟是毒瘤,是影响正常金融市场秩序的巨大毒瘤,毒瘤怎么办?需要切除,不能让毒瘤影响到我们的系统和中枢。
前面提到,反催收联盟的存在分内因外因,因此需要双管齐下,两条线共同发挥作用,一条线是司法线,加大对反催收联盟的司法打击,细化相关法规,反催收联盟的诞生和其需求就是不正当的,还掺杂了证件造假,属于黑灰产,对于黑灰产,最好的打击就是法律制裁,譬如先前发声曾提过,招行将大额积分套利党送进大牢;另一条线就是市场线,金融机构需要加强独立风控,加强内控识别,把外部的不法分子与内部的腐败分子一起揪出来。
这里再划下重点,重要的是两条线双管齐下,不可偏废,譬如说金融机构尽力了,司法环境跟不上,金融机构照样有心无力,然后民间力量趁虚而入;再譬如说司法环境跟上了,金融机构不争气,风控能力不足,内鬼继续勾结,那同样无济于事。
此前,央行曾在金融消费者权益保护相关的文件中提到,对于银行业机构与支付机构的相关行为,鼓励金融消费者先向银行业机构、支付机构投诉,也提出了部分不予接受的投诉情形,可以一定程度上遏制“反催收联盟”的滋生蔓延。
除了市场线、司法线,有没有别的思路?
据自媒体调查,反催收联盟还在抖音、快手、西瓜视频等短视频平台获客,此类知名账号多达数百,粉丝超500万,这还只是截至今年上半年的数据,黑灰产业务公然吸粉,还开起了培训班,这属不属于互联网不良信息?是不是应当根据网络信息内容生态治理相关规定开展清理整顿?
当然,市场形势风云变幻,反催收联盟也在各种攻防战中不断升级新的“商业模式”,譬如说将欠款的“老哥”们当作韭菜实施诱导甚至诈骗,又例如最新消息称已有反催收联盟跟金融机构谈起了生意,把“数据贩卖”公然摆到了台面上,在我看来,这同样会产生新的问题,可能会导致金融机构间的“劣币驱逐良币”,谁跟黑灰产群体玩的6,谁的贷后管理水平更好,这样的模式,岂不是让金融风控沦为了笑话?
由此可见,反催收联盟不仅是金融市场中的毒瘤,更是欠款老赖们的精神鸦片,刚接触时满怀希望,但后来逐渐发现,“利率协商”并不能减免债务,而高额的“协商费”、“咨询费”反倒会加重他们的负担,将他们拖向更痛苦的深渊。综上,反催收联盟的存在有百害而无一利,亟待各方联动配合,将毒瘤尽快移除。
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