人脸识别、智能定损系统、风控模型……一系列颠覆金融生活的平安尖刀服务,背后还有哪些黑科技呢?欢迎来到新一期的《你身边的平安黑科技》。
上一期内容给大家介绍了利用四大智能科技,撬动转型的平安口袋银行4.0APP。(文末有回顾链接)本期我们将揭秘中国平安旗下平安普惠背后的黑科技:足不出户就可贷款?从申请到放款只需2小时?丰富产品智能匹配?想知道是怎么实现的,一起来看看吧!
随着观念的转变,消费贷款成了时下更能够满足人们追求品质生活的手段。当贷款需求变得越来越多样化时,传统贷款机构的应变能力显得有些捉襟见肘。相信曾经在传统机构贷过款或者正在贷款的你,对于以下这些情况一定也有过无奈叹息:
烦:为了将审核资料整理齐全,到处去开证明;
慢:审批、放款时间一拖再拖,只能干着急;
累:本人要亲自到借贷机构核实身份、开户,来回跑很累人;
难:借贷产品十分多,很难一一了解,万一选择了不合适的计划,利息超出预算,还款压力大。
而这些让人郁闷的借贷经历,对于平安普惠来说,都是不存在的。在平安集团“17服务年”号召下,普惠推出极致尖刀服务——O2O全线上贷款流程。借助6大黑科技,为消费者提供着一站式服务,让消费者体验到真正极速、便捷的贷款过程。
纸质材料?不存在的
一“卡”在手,资料齐全
过去纸质材料的存在,是为了全面确认客户信息,了解客户,但这样也在很大程度上增加了客户的工作量。对此,平安普惠则是利用黑科技,将这些工作完全转移到自己身上,并且能比客户更了解自己,这项黑科技被命名为“纳米评分卡”。
平安普惠为每一位用户都创建了纳米评分卡,用以了解用户资料以及信用评级。为提高准确性与全面性,评分卡背后有四个大数据来源:
从以上数据来源调取超过10项信息,进行用户身份交叉验证,得出的信用分数将录入卡内,了解全面且全程无纸化。在此过程中,上述信息越多越全面,分数升高,额度也会越高。
到门店核实身份?不存在的
远程审批,只要一部手机
普惠应用在其互联网产品上的人脸识别技术已经是相当成熟,准确率达到了99.85%。因此,申请人只需要有一部手机,就可以安坐家中,通过摄像头和审批人进行线上远程面谈。
系统将自动进行先进的人脸识别和声纹识别技术,对客户进行身份校验,再加上审批人交叉询问相关信息,三重保障,坐实借款人的身份,足不出户,轻松完成。
还不起钱?不存在的
精准用户画像,智能匹配产品
为了避免用户出现还钱难而损失征信信用的情况,普惠根据大数据组建创新型风险评分模型,为每一位用户定制金融征信画像。根据画像,智能匹配最适合的信贷产品,或根据用户细节需求为其量身定制最优贷款方案,为用户带来最实惠可靠的金融便利。
审核时间长?不存在的
两小时放款,分分钟快过转账
普惠利用人脸识别和大数据分析等技术,大大地精简了传统借贷审批的繁琐流程,实现了所有流程可线上操作、7*24小时全天候可申请贷款,放款最快只需两小时,为房主、车主、工薪阶层和寿险用户等人群打开灵活、迅捷的融资渠道。
流程简化,安全性不够?不存在的
精准识别虚假信息,构建双向信任关系
提到线上审核的便捷和精简,很多人会担心信息安全问题,其实大可不必。除了人脸识别技术,普惠还将“微表情”技术应用到远程面谈环节中。通过抓取申请人细微的表情变化,形成参数,录入测算模型,进行准确的表情可信度分析,欺诈识别率与线下反欺诈流程相比精确度更高,速度更快。
除此之外,平安普惠还借助大数据建立反欺诈扫描模型,从十多项信息中进行评估,让欺骗无处遁形。
基于这两项黑科技,平安普惠能有效识别并防控恶意欺诈,为简化流程提供有力的安全保障。
6大黑科技助阵,放款速度快上加快
平安黑科技,“贷”来颠覆新体验
通过上述的6个平安黑科技,平安普惠O2O实现了全线上贷款流程,整个贷款流程缩减至6步。一部电影的时间,钱就能到账,足不出户解决燃眉之急。另外搭配着PSB+平安付+签名规则三重措施确认信息,让整个流程的安全性进一步提高。
普惠还为平安寿险、车险优质客户开通了更快速的预授信流程。简单来说就是,客户申请贷款时,普惠会根据客户保单信息提前进行授信。这样做可以将客户响应度提高2倍,进一步简化了流程,让贷款快上加快地发放到客户手里。
更多黑科技,等你来看
一直以来,普惠利用大数据建立创新型风险评分模型,实现多重定价、合理放贷,为客户提供更加智能化、个性化、多元化的服务;同时也帮助企业过滤掉欺诈行为,控制风险,促进行业良性发展,为广大小微型企业和个人客户提供更加优质的贷款服务。
在“科技引领金融”的理念指导下,平安积极研发创新科技,旨在不断优化服务体验,而普惠仅仅是平安旗下众多业务单位凭借科技不断进步的一个缩影。今后我们将不定期带领大家走近平安科技,一起探索平安极致服务背后那极具创新力的种种“黑科技”。
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