现负债的很多朋友，其实都在经历着生理上和心理上的双重压力，但几乎每个负债人都会走过一个完整的催收过程，我把这种过程做了一个总结，看看是否和你所经历一样！

　　债逾期后,举例对话过程：

　　我：喂，你好！

　　催收：你好，你是XXX吗？

　　我：是的，你是哪位？

　　催收：我是某银行（或某平台）委托的，来处理你逾期案件的。你在某银行（或某平台）的欠款已经逾期XX期了，你现在是什么情况？

　　我：请问你公司名称？你贵姓？怎么称呼？

　　催收：对不起，我们和银行（或平台）签了保密协议，不能说公司名字。我是哪个公司的不重要，重要的是你在某银行（或平台）的借款逾期了，你知道吧？我是来处理你这个案件的。

　　我：不好意思，你不告诉我你公司的名称，我怎么知道你是不是受到银行（或平台）的委托呢？

　　催收：你是不是叫XXX，你的身份证号XXXXXXXXXXXX,你在某银行（或平台）的XXXX元欠款逾期了，到今天已经XX天了，你打算什么时候处理？

　　我：请问你是谁？你身份证号码多少？你哪里得来的我的个人信息？

　　催收：你不用管这些，你就回答我你是处理不处理欠款？

　　我：对不起，我处理还是不处理都和无关，因为我无法确认你的身份。请你不要再打来，你如果再打来电话我会投诉你非法窃取个人信息，电话骚扰本人。

　　大概的接通流程是这样的，催收电话很扰人，也是严重影响生活和工作。

　　提醒：前期虽然可以拒绝不接催收电话，但是不建议一直拖下去，因为欠的钱还是要还的。

　　重要！！！逾期后接电话,一定要记住这5点：

　　1、首先，不要做任何的承诺，特别是不承诺还款时间，还款金额等。

　　比如你告诉了他，这个月15号发工资，那么到了10号的时候，他就开始打电话关心你了,因为你成了他的重点关注对象。

　　2、假如对方语气不善或是想要激怒你，记住要控制情绪。

　　沟通中不能说“不还了”，以免被录音，构成恶意透支，不要被抓到把柄。这点很重要！

　　催收不认识你,他针对的不是某一个人,他一天可能要打许多个类似的电话,这是他的工作,所以，你大可不必在意他的语气。

　　3.你不想继续聊的时候，可以说：我也想尽快处理，但是我现在真的没有钱来处理，我要先忙工作了，就这样。

　　4、要注意的是，新号码不要告诉他们，不然电话很快会被打爆，而且要委托专业的法务机构去和他们协商，不要用这个新号码去和平台联系，除非协商方案已经下来。

　　5、新的信息也不要提供，比如新的单位名称地址。

　　和他们说了公司名字后，可能会查询到公司电话，然后打到公司去，用这种方式给你施压。毕竟这是个人的私事，谁也不想成为同事们的笑柄。