这个月起,银行卡的新规正式实行
ATM转载24小时内也可以撤销
这样大大地减少了电信诈骗的发生
对于每个市民来讲都是一件好事
不过,东区的叶先生却遇到了麻烦
该市民在ATM转账还房贷
过了15个小时却迟迟未到账
导致还房贷逾期了
这是怎么一回事呢?
住在东区的叶先生在工商银行办理了房贷,12月5日是还贷之日。跟往常一样,快到还贷之日,当银行存款不够还贷时,工商银行业务热线都会发来提醒短信,称若未按时足额还款,将会对还贷人员在人民银行金融信用信息基础数据库及其他依法设立的征信机构中的征信记录产生不良影响,即影响个人借贷信誉。12月4日晚上8时左右,叶先生看到这条短信,随即来到位于东区水云轩小区的建设银行,通过跨行转账,在ATM机上往还贷的工商银行转账6000元,屏幕显示转账成功并且手机收到转账短信。然而,直到12日上午11时许,叶先生却发现,这6000元并未到账,最终导致还房款逾期。
带着疑问,
叶先生来到当事建设银行
向大堂经理咨询
建行大堂经理
“这个是正常的,为了防止电信诈骗,人民银行出台了新规,从12月1日起,不管是在柜面办理转账还是在网上银行等电子渠道,都有实时到账、普通到账、次日到账等多种转账方式可以选择;如果通过ATM转账,12月1日起就要24小时后转账资金才能到账了。到账时间晚了1天,给大家创造了一次‘后悔’的机会。在转账后的24小时内,如果你意识到汇错账户或者不想汇款了,可以到发卡行柜面申请撤销这次转账。”
各位街坊们注意了
ATM转账需要24小时后才能到账
为了避免账款逾期
建议提几天到ATM进行转账
如果需要实时到账
也可以直接到柜面办理
或者通过网上银行的渠道
对此,叶先生表示不知情,并质疑银行为何不通过短信或者现场告示的方式告知客户呢?“新闻都有报道呢,所以我们就没有发短信或者现场贴告示通知客户,不过这也确实是服务不到位,向客户说声抱歉,对这个情况,我们会反映给上级的。”大堂经理表示,对于客户叶先生因此而导致还贷逾期24小时的,可以向银行方面反映,一般情况下不会出现征信不良记录的。
在此小编提醒大家,若需要通过ATM机进行还贷或者还信用卡账单等转账服务,务必在最终截止日前进行操作,避免逾期造成麻烦。
来源:东区发布
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