新闻上各种网贷在2012年后如同雨后春笋般的在全国开始发展起来。随着大家对于网贷越来越了解。但是后来还钱的时候就会发现原来这个钱并不是那么好借的。因为高额的利息以及他们催收的手段让人非常的头大。
在这个行业的人,收钱是不择手段的,只要能收回这个欠款,无所谓他们采取什么态度以及恶劣的手法。那么房小妹就来说一下这个网贷的催收到底是怎么回事?
催收分类
1.逾期阶段分类
催收有是分阶段性的,M1,M2,M3,M4......那么什么叫M1就是逾期一个月的客户,第一天开始到逾期后的30天都是M1。那么M2,M3就是后面的两个月,三个月以此类推。
2.催收员的分类
M1的催收员是最多的。因为逾期时间很短,而且量大。需要大批的进行打电话提醒,如果客户还款了那么皆大欢喜,如果没有那就后期采取手段,至于什么手段后面慢慢讲。
总之M1的催收很简单,需要的技巧也简单,就打电话发短信加,他们一般给自己安置一个角色,例如:我是某某平台贷后管理专员来提醒你尽快还款。
M2的催收就要比M1厉害许多,因为客户是首先逾期有30天的样子那就是电话什么的都打过了,也加了就是不还钱的,大家统一叫这些人“老赖”。M2的催收员的角色也就更加严厉一些。例如:我是某某平台的法务审核专员特意来找你商量你的欠款事宜。
M3的催收手段非常强硬,电话打通以后满口都是带有法字,说的那是头头是道,你要是不了解的话那你还真以为对面是个不得了的人物。如:我是某平台的委托方,你的贷款逾期案件开始立案审核。
M4的催收基本是没什么希望了,一般公司都不会有催这么久的,所以他们就会把这个单子委托出去让当地的公司去收取。
催收的手段
催收一般会讲我们有一万种让你还款的方法。其实呢,就只有打电话。电话打通了就看自己怎么讲这个欠款,处理还是不处理。
首先第一个电话打通了,你是贷款的时候自己留下来的电话,只是提醒。如果三天后没有还,这时候态度就会有所转变,如果你还是没有还钱,那么他们会给你一些警告之类的。然后就会给你家人打电话,这时候由你的家人给你施加压力。因为钱确实你借了,你自己也理亏啊。
但是家人转告没有用,他们就会采取自己的杀手锏,爆通讯录。有人要问了,为什么对方知道我的通讯录呢?其实在你自己办贷款的时候输入验证码的瞬间,那个时候系统就会拉去你的三个月的通话记录,三个月啊。
你想想有多少联系人。还有你的通讯录,这时候你自己想想你的手机的联系人都是朋友和亲戚,是不是都知道你欠钱了。名声也没了,人品也没了。接着钱还是没有回来啊,M2的老哥会继续进行这样的流程,他们会有一个终极技能,那就是发送律师函。
接着也是和M1一样会进行沟通谈判,会给你的通讯录里面的人发短信打电话让他们转告之类的。相信有人虽然没有办理过贷款但是也接到了这样的电话吧。认识那个某某某嘛?您是他亲戚是吧?这个人在我们这里欠钱了不知道您知不知道啊。
麻烦转告一下让他还钱.........后面又说一大堆的利害关系。M3一般就是自己演一个法务人员,所以呢,催收其实都是看演技的。
催收的手段合法吗?
这么多的催收方式,你是不是被吓住了?
其实不用怕,因为他们的手段并不合法。发送的函件都是假的,没有真的东西,都是伪造的。
过去的催收这个行业没有人管制,所以出现过很多的暴力催收导致债务人死亡。而且他们说,催死人这不是很正常嘛?其实这些东西根本就是不用怕的。
现在有了监管部门,银监会的管制。有很多的举报平台都是有用的,比如金融办,互联网金融监管平台。如果他爆了你通讯录那就是违反了信息安全法。如果每天给你打电话超过三个就是骚扰短信。如果给你家人打电话投诉会马上生效。如果他们利息非常的高而且暴力催收都是可以举报的。
最简单好操作的就是《互联网金融举报信息平台》了。举报是需要证据的,所以电话来了请先录音,只要电话里面有骂人,就可以举报。只要他们给你家人打电话也能举报,但是切记要收好证据。催收骂人可是非常严重的,有录音就行,截图之类的都可以。只要你有证据,就能举报投诉。
在此,房小妹衷心提醒广大粉丝朋友们,网贷逾期不要怕,千万不要被表面蒙蔽了双眼。合法合规的平台才是最靠谱的。比如“房金所”:
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