在P2P网贷行业,通常在网贷出现逾期的现象后,无论是债务人处于假期和春节,还是其他某些特殊的情况之中,一般网贷机构的催收人员或者人工智能系统均会进行催收逾期的贷款,而且几乎是没有例外的,因此,多数借款人在借了P2P网贷之后基本均能按期还贷,当然,其中有少数人因为某些因素,最终促使资金周转不灵,从而导致网贷逾期数天。然而,今年部分债务人在网贷逾期后,多数催收人员多次拨打电话催收,但却不提上门催收的事,换句话说,在面对逾期多日的网贷,催收人员却不提上门催债的现象在以前几乎没有出现过,那么,为何在今年会出现该类现象呢?难道是催收人员变得“安分守己”或者是改变了催债的流程呢?
首先,今年国内各地区均受到新冠肺炎的影响,同时为了避免人传人的现象发生,因此,全国大多数人基本均宅在家中,处于一种大门不出二门不迈的状态,而且截止目前为止,只有极少数单位或者企业逐渐开业,多数企业上班时间再次被延期(2月17日)。另外,尽管近期国内各地区疫情确诊人数保持下降的走势,但依然不适合出门,所以,在这种较为特殊的情况下,网贷机构催收人员自然也非常清楚当下的情况,尤其在这种不可抗拒情况下出现的网贷逾期现象,催收人员只能多次拨打电话催收,但却不好再提上门催收的事,因为这种说法不合时宜,甚至会给催收工作起到减分的效果。
其次,在新冠肺炎依然较为严峻的情况下,债务人网贷出现逾期的现象存在不可抗拒的因素,因此,催收人员进行多次催收本来就有点趁人之危,尤其是在银行以及正规金融机构对债务人贷款进行延期,或者鉴于不可抗拒因素造成的债务逾期不上征信时,跟部分网贷催收人员多次催收债务形成鲜明对比,同时也反应出部分P2P业务机构缺乏人性化,不会根据市场行情变化及时进行调整,因此,才会出现让部分债务人有点不能接受的催债现象发生。
总的来说,虽然在互联金融行业网贷逾期的现象几乎是常态,但在人为不可抗拒的情况下,在网贷逾期后,催收人员依然多次拨打电话催收做法可能有点欠妥,但却不提上门催收的事跟今年较为特殊的时期密切相关。最后还是希望网贷机构与债务人在较为特殊的情况下,能够相互理解一下,从而避免出现债务纠纷升级的现象