近日，持牌机构中银消费金融向大量借款人转账退款一事，引起了多方关注，特别是在“老哥群”里，有人感到意外，有人则懊恼不满。

　　事情始于2019年12月底的几日里，多位借款人在我爱卡、卡农等论坛发帖称，收到中银消金转账的消息，金额小则十几元，高则超过2000元。截至见闻财经发稿，中银消金对于退款事件还未有官方消息，有客服向借款人表示为“回馈老用户”活动，有人则认为是中银消金（或合作机构）开始退还砍头息。回馈老用户？直到2019年12月31日的下午5点左右，仍有大量用户收到中银消金的退款转账消息。

　　“太意外了，就像新年红包。”中银消费金融成立于2010年6月，是经原中国银监会批准设立的全国首批消费金融公司之一，也是上海第一家消费金融公司。撸贷“老哥”老王告诉见闻财经，其所在的一个借贷群里，有好几位收到了中银消金的退款，有的几十元，最多一位退了2800多元。“刚开始不敢花，怕是银行转错或者系统故障，后期收回去岂不是被银行收割套路了。”直到后来看到群里、论坛里反馈收到中银消金退款的越来越多，老王才渐渐“安心”下来。

　　有的用户则更“直接”，不管三七二十一，钱取出来立即销卡。

　　对于这种“莫名其妙”多出的转账，有客户致电中银消金客服，被对方告知为回馈老用户。“你见过哪家金融机构给销卡用户、逾期客户返钱的？客服所说的回馈老用户肯定不可信。”正如老王所说，见闻财经在相关论坛里注意到，有销卡用户、逾期用户称近期也收到了中银消金的转账。“逾期快半年了，中银消金给我转了30元”、“下款的卡都销户了，核实信息后提供新卡即可转账退款”……退还砍头息在老王看来，他更认同大家猜测的第二种说法，中银消金（或合作机构）开始退还以前收的砍头息。据了解，中银消金除了自有放贷产品新易贷外，还通过与新浪有借、新浪有还、2345贷款王、乐贷款等平台合作，开展发放贷款。而在聚投诉上，这类平台都曾存在严重的砍头息现象。2020年1月4日，何先生投诉称，其从2014年开始先后在2345贷款王借款十几次，每次借款金额2000元，但每次到账钱都会以“收取旅游保证金预扣费用”名义，被扣除100元的砍头息，月息费在100元左右。

　　另外，还有用户在微贷款-中银贷借款元，实际到款元，砍头息扣除1200元。不难看出，在放款过程中，中银消金（或机构）此前都会收取5%-6%的砍头息，而借款人从中银消金借款的实际利率接近100%。见闻财经注意到，目前已有老哥号召，“各位老哥可以去投诉一波马上消金、北银消金、佰仟金融这类，说不定真能退。”不过，目前并不是所有从中银消金借过款的用户均收到转账退款。

　　“羊毛出在羊身上，今天退得多，表明之前被套路的也多。”老哥这样安慰没收到退款的群友们。合规经营的压力此次退款事件，除了给中银消金带来的直接经济损失，更折射出了在强监管的环境下，消金企业合规经营的生存压力。砍头息自不必多说，已被相关部门多次三令五申明令禁止；在借款利率方面，据新流财经此前报道，有监管明确要求持牌消金年利率降至24%以下，加罚息不超过30%；央行近日更是在官方发文解释“IRR”的年化实际利率。而与之相反的是，在聚投诉上，包括中银消金在内的多家持牌金融机构，则是被大量用户投诉存在高利贷、砍头息、暴力催收、高额逾期费用、征信未结清等问题。此次中银消金退款事件是不是监管信号尚不得而知，不过此前就有业内人士表示，消金公司高盈利水平的时代已经过去，合规对各家机构的经营都是不小考验。2019年11月，上海银保监局发布的行政批复显示，同意中银消费金融将注册资本由8.89亿元增至15.14亿元；而这较之前计划增资的35亿元缩水超80%。12月26日，中银消金完成了增资工商信息变更，中国银行、百联集团分别维持第一大股东、第二大股东位置，原股东博德创新、红杉盛远未参与此次增资。