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　　停息挂账流程1：告知机构，申请协商还款2：接到银行电话，按照银行要求提交资料

　　3：二次等待电话。第一次电话代表还在协商过程中，他们会主动问你想分多少期，要分多少钱。

　　银行告知是否申请成功协商还款，然后我们需要了解，还款期数、还款金额、减免利息、做好录音。4：签订方案

　　录音、电子协议、纸质协议。

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　　停息挂账的万能话术

　　我给大家总结了一个万能的话术，供大家参考！接下来月瀚给大家分享下。

　　刚开始先询问工号。往下看跟大家介绍下为什么要工号

　　你们催收每天打电话，导致我父亲精神都不好了，老毛病又犯了现在都住院了。正好我家里有个亲戚是律师，今天去医院看望我父亲的时候，知道我逾期了告诉我，像我这种情况可以分期还款的吧。

　　我确实是因为XX原因逾期了，现在没有能力还款了，根据《商业银行信用卡监督管理办法70条规定》在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超过持卡人的还款能力，可以协商个性化分期还款的啊，你们银行没有这个业务吗？

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　　我给大家分析下这个话术精髓，以下五点，必考题，看懂了就能协商成功。

　　1：要工号，逼不得已走强制分期路线，涉及到投诉会影响这个客服。

　　2：表明自己是有法律依据的，合法合规办事。

　　3：强调表明自己的情况是符合规定的。

　　4：你们银行没有这个业务吗？只要客服说没有这个业务就是违规。

　　5：如果继续推脱、拒绝，我们可以继续反问他，你是代表你们银行的对吧，来坐实客服违规。

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　　月瀚，希望每一位负债人都能勇敢面对困境。负债了并不可怕，摆正心态，跟家里坦白，然后把债务规划好。

　　然后去和米行或平台进行协商延期或者分期，如果免去了大量的违约金和不必要的罚息。你会在上岸的路上越走越近。

　　如果需要解答，首先描述好自己欠多少，欠的哪个行，逾期了多久。负债人选择其实不多，其中停息挂账是较好的选择，而想要拿到满意的分析方案，需要做好长期协商的心理准备。坚持提高谈判能力，你也可以做到。

　　我是“赵月瀚”，专注负债管理，信用卡逾期实际案例，停息分期，个性化分期，债务规划。

　　我一直敬重我自己的职业，每一个通过我们规划并摆脱负债解决问题的负债人，我都发自内心的高兴和轻松，负债人终于不需要再面对催收之苦以及高额的利息和违约金。

　　在尘埃落定，顺利还款之后的每一句“谢谢”，都是我坚持这份工作的动力，我愿尽我所能，给所有咨询我的负债人解答，解决烦恼。