一、个人信用报告中的“查询时间”和“报告时间”有什么区别？
答：信用报告中显示的“查询时间”是指系统收到查询者提出查询请求的时间；“报告时间”是指生成个人信用报告的时间。在正常情况下，两者间隔时间非常短，通常在5秒以内。一般来说，信用报告中反映的信息，应当是截至“报告时间”时，个人数据库中所拥有的关于被查询人的所有的最新信息。
二、个人身份信息是怎么来的？
答：个人信用报告中的个人身份信息主要是由各商业银行及有资质的小贷公司上报的（为便于表述，以下简称“银行”），追溯起来，就是个人在这些金融机构办理信用卡或贷款业务时填写的相关申请表上的个人基本信息。由于个人可以在不同的时间向不同的商业银行申请信用卡或贷款业务，而且不同时候填写的个人身份信息可能不同，个人信用报告中显示的个人身份信息是各商业银行上报的同类信息中最新的一条，但仍可能与当前的实际情况不符。
三、“明细信息”是什么意思？
答：个人信用报告中的明细信息主要是指信用交易信息中的每一张信用卡（包括贷记卡和准贷记卡）的授信额度、每次使用（透支）和还款情况的具体信息；每一笔贷款的金额、每次还款情况等具体信息。前者反映个人每张信用卡的使用情况，后者反映个人每笔贷款的相关情况。
四、什么是“信用额度”与“共享授信额度”？
答：信用额度是指商业银行根据信用卡申请人的收入状况、信用记录等，事先为申请人设定的最高使用金额，这反映了商业银行对个人信用程度的肯定。在卡片有效期和信用额度内，申请人使用信用卡并还款后，信用额度会自动恢复，从而可循环使用信用卡。共享授信额度，是指两个或两个以上的信用卡及其账户共享同一个信用额度，当任意卡片及账户消费一定金额后，这几个卡片及账户的可使用的信用额度均会相应减少。
例如，某位客户拥有两张同一银行发行的信用卡，假设分别为A卡和B卡。两张卡共享元的信用额度，当这位客户使用A卡消费3000元后，当他再用B卡去消费时，由于B卡的额度与A卡共享，这就意味着B卡实际只能使用7000元的额度。假设A卡为双币信用卡，由人民币和美元两个账户组成，两个账户共享元人民币，美元账户的信用额度为当期汇率的等值人民币。
五、未使用的授信额度为什么也要记入个人信用报告？
答：有个人问，银行给我2万元的授信额度，但我并未使用，为什么也要记入信用报告？这是因为，授信额度反映银行对个人信用状况的肯定，在授信有效期和授信额度内，可循环使用信用卡或贷款，当归还信用卡消费额度或贷款时，授信额度会自动恢复。因此，授信额度是反映个人信用状况的正面信息，应当记入信用报告。
六、如何理解信用卡的最大负债额？
答：在每个账单周期内，发卡机构一般会为持卡人统计出一个账单周期内当期应还的金额，信用卡的最大负债额就是各个账单周期内应还金额的最高值。
七、“透支余额”与“已使用额度”是什么意思？
答：透支余额和已使用额度反映的是持卡人当前的负债情况。通俗地说，就是表明持卡人欠银行多少钱。透支余额是针对准贷记卡而言，而已使用额度针对的是贷记卡。要注意的是，此数据项包含本金和利息。
八、什么是“逾期”？
答：逾期，指到还款日最后期限仍未足额还款。特别需要注意的是，以下情况属于逾期行为，都会被记入个人信用报告：
（1）比到期还款日晚一两天还款；
（2）过了到期还款日，银行工作人员电话催缴后，客户还清了欠款；
（3）客户已经在到期还款日之前还款，但由于不清楚应还的具体金额，没有足额还款。
九、如何理解“当前逾期期数”、“累计逾期次数”与“最高逾期期数”？
答：这三个项目很容易混淆，现举例说明一下：假设2006年1月某客户申请了一笔住房贷款，按合同每月需还2000元。因暂时资金周转不灵，3月至7月连续5个月未还款。下边我们来计算该客户7月的当前逾期期数、累计逾期次数和最高逾期期数。
当前逾期期数是一个连续概念，是指当前连续未还最低还款额或者贷款合同规定金额的次数，由于该客户连续5个月也就是5期没有还款，所以当前逾期期数是5；累计逾期次数是一个累计数，只要逾期1次，就累加1次，所以也是5次；最高逾期期数是当前逾期期数的历史最大值，即在3月至7月的当前逾期期数中取最大的一个数字，也是5。
假设2006年8月该客户把前5个月应归还的贷款共元还清，此时这三个数据项发生了什么变化呢？首先看当前逾期期数，虽然8月之前已经没有欠款，但该客户没有还8月的2000元，即8月逾期1次，所以当前逾期期数等于1；再看累计逾期次数，由于前5个月累计逾期次数是5次，第6个月再逾期1次，累计逾期次数增加到6次；至于最高逾期期数，取3月至8月“当前逾期期数”的历史最大值，即5次。
十、“当前逾期总额”就是目前该还没还的钱吗？
答：当前逾期总额是截至信息获取时间前最后一个结算日应还未还的款项，这其中可能因为银行与人行数据对接的时间差而存在误差。对贷记卡而言，是指当前未归还最低还款额的总额；对贷款而言，是指当前应还未还的贷款额合计，应还贷款额（包括本金和利息）的构成应视具体合同规定而定。对于准贷记卡，该数据项无意义，所以显示为0。
十一、贷款信息中的逾期1天与逾期180天有什么区别？
答：个人信用报告是一个客观记录，不管是逾期1天还是逾期180天，都会如实体现在个人信用报告中。假设某笔贷款的还款方式为按月还款，且在此之前从没有过逾期记录，那么，当逾期１天时，信用报告中相应的当前逾期期数体现为１，而逾期180天时，当前逾期期数为6。个人信用报告对此不作信用评价，只是如实记载，但是，信用报告使用者可以对此作出不同判断。要说明的是，这里的数字1和6对信贷机构判断风险而言，多会存在很大差别。
十二、“贷记卡12个月内未还最低还款额次数”是什么意思？
答：是指客户的该张贷记卡在结算月往前数的最近12个月内未还最低还款额的次数。贷记卡按月结算，“贷记卡12个月内未还最低还款额次数”是几，就是有几个月客户没有还信用卡的最低还款额。
十三、什么是信用卡的“最低还款额”？
答：最低还款额是针对贷记卡而言的，作为一种短期融资工具，使用贷记卡额度后，银行在还款日并不要求客户归还全部金额，而是允许客户归还使用额度一定比例的金额，比如10%。此处需注意的是，另外90%一般会收取利息，利率通常是18%。
十四、信用卡按期只还最低还款额算负面信息吗？
答：只要按期归还最低还款额，就不算逾期。因为银行发放信用卡时与客户的协议规定，客户可以按最低还款额还款，所以，按期归还最低还款额是正常履约的表现，不构成负面信息。但是，某些金融机构在新增贷款或发放信用卡时，可能会根据此项判断客户的现金松紧度。
