网络已经成为人们生活中
不可或缺的部分
我们在使用互联网平台遇到问题时
都会向客服求助
有时,我们也会接到各种电话
他们自称是贷款公司、淘宝店家“客服”
警惕——
有些“客服”提供“热情周到服务”的同时
眼睛却盯着您的“钱袋子”
1
今年5月16日,潮阳谷饶镇人林某鹏(男,35岁)收到一条可申请贷款的短信,经联系,对方自称是贷款公司客服,以需购买人身保险、提高信用额度等理由,让林某鹏通过对方发送的收款二维码转账5000元后,又多次以需再次转账才能成功放款为由,让林某鹏又先后四次各转元,致林某鹏共被骗去元。
2
今年5月19日,潮阳城南街道人姚某妆(女,30岁)接到一名自称淘宝店家客服的陌生人电话,称其在淘宝网购买的衣服质量有问题,只要在网商贷平台借贷元后,便可以双倍赔偿该衣服价钱。随后,姚某妆按对方提示多次发验证码给对方从平台贷款,并通过对方提供的订单链接将该笔款项转账给对方,最终发现被骗去人民币元。
3
今年6月14日,潮阳谷饶镇人黄某璇(女,25岁)接到一自称淘宝客服的陌生人电话,称其在淘宝购物获得800元优惠券。黄某璇表示不要优惠券并要求对方取消,对方声称必须按程序才能取消。随后,黄某璇按对方提示操作,通过转了元到对方银行卡,最终发现被骗。
如何分辨网络上的真假客服电话?
1、诈骗网站会出现错别字甚至还有语句不通畅的地方;
2、在搜索引擎上搜索网站时,可在网站上多点击几个链接,看看是否会跳转到不相干的页面;
3、官方客服电话一般不会主动添加客户,客服也不会要求客户转账;
4、务必注意官方微博、等客服是否标记“官方”“V”等标志。