很多人都申请过网贷，但是当网贷在到期后，因为某些原因导致没有及时还款时，部分网贷平台会使用暴力催收的方式要求贷款人还款。而且暴力催收的方式多种多样，很多方式都让旁观者头皮发麻，最典型也是最常见的是轰炸通讯录、威胁、恐吓、电话骚扰等。
而当网贷遭遇暴力催收情节严重时，可以通过这些渠道对网贷平台进行投诉。
首先，第一个渠道：银监会。
银监会是通过审慎有效的监管，保护广大存款人和消费者的利益；通过审慎有效的监管，增进市场信心；通过宣传教育工作和相关信息披露，增进公众对现代金融的正常健康的发展。
投诉者可以根据属地监管原则，应该先向银监会在当地的派出机构提出。投诉应以书面形式进行，并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说，口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。在处理投诉的时候，银监会对所有投诉都绝对保密，然后会作出相应的管理措施。
第二个渠道：21CN聚投诉。
21CN聚投诉，是公益性的网络媒体投诉服务平台，同时接受政府资金支持，不利用投诉接受商家广告投放等付费合作，不搞“潜规则”，严格遵守国家法律规定，接受社会各界监督。聚投诉严格要求投诉人：依法投诉，诚信投诉，文明投诉。禁止将各种网络恶习、陋习带到聚投诉。所以，在聚投诉进行投诉某些网贷平台存在的违规操作行为，监管部门会重视每一位投诉者的投诉进行严肃、公平、公正的处理。
所以，遭受暴力催收的贷款人可以向21CN聚投诉进行投诉暴力催收的网贷平台，而大多数投诉都能够得到有效的解决。
第三个渠道：中国互联网金融协会。
中国互联网金融协会对网贷存在的乱象有权进行管理与整顿，今年3月28日，中国互联网金融协会下发了《互联网金融逾期债务催收自律公约》的发布，对于催收、利息、违约金和各种费用形式对债务人收取的综合资金成本超过国家相关法律规定的，互金协会发布债务催收自律公约，超出法律规定部分不得催收，所以，互联网协会对于暴力催收行为是强烈反对的。
所以，通过中国互联网金融协会网站进行投诉，也可以解决某些网贷平台的暴力催收的现象。
除过上面的三个渠道，贷款人遭遇暴力催收时还可以向工商部分反映情况。网贷暴力催收，一直被国家所禁止，但是由于民间网贷平台众多，所以暴力催收还是频繁发生。暴力催收对于正常人的精神打击非常巨大，一般人都接受不了这种身心、声誉的严重创伤，也严重影响贷款人的正常的生活。当网贷遭遇暴力催收情节严重时，可以通过上面这些渠道进行投诉。
