催收的由来是跟随这信用卡和网贷的普及开始慢慢诞生，早些年是由一些黑势力团伙组成，他们呢都是进行的一些线下暴力催收咱从一些电视电影都应该看过，不过在早些年法律也没有这么完善，对这些团伙也是睁一只眼闭一只眼，后来互联网的发达和法律的完善促使这些非法团伙逐渐少了起来；

　　由此一些有商业头脑的人就组建公司，非法不能干咱就合法，各种证件齐全也从线下转为线上，当然第一也是网贷和小额的比较多，线下催收成本较大而且你还不一定找的到人这也是顺应社会发展吧！这就是电话催收的诞生。

　　我是2015年开始接触到的催收，那时候的我没啥一技之长学历也不高，不甘在工厂度过余生的我只能进入职场生活，记得是三月份吧年后没多久，在四川成都找工作可想而知肯定是处处碰壁，好在功夫不负有心人找到了当时在科华路那边王府井一家专业催收公司，那时候还算是在急速发展期我记得一整层楼都是我们这家公司的工作人员，大概有一千多人的专业催收公司听说在好几个大省都有分公司。

　　简单的培训七天后就开始自己独立上线，我们接到的单子基本都是逾期在一个月以上，并且是已经别催收过三次以上的单子，每天要打五百通的电话，以下就给大家简单介绍以下催收的话速和手段。

　　共分为两大类，第一类是温和类，第二类是强势类

　　第一类：电话接通后抢在欠款人之前一口气讲完来意和欠款人的逾期情况，并告知马上还上。

　　这时候客户一般会有三种情况，①他是真的忘记了还有一笔钱没换，基本当天或者第二天就会再系统看到结清记录；②想还是真的没钱，那么怎么判断他没钱呢，他会说明贷款原因，而且还款记录只是这一期逾期没还，基本上这类人周转过来里也会还上，为了让他们还上我们也会帮他们争取到免去逾期费；③没打算要还的，这类人就是职业撸手，电话接了还和你和颜悦色聊天、甚至有些还让你帮他介绍平台问我们哪些不上征信给他介绍点。

　　第二类：和第一类一样电话接通强势讲完来意（这些人基本都是第一类催收多次后无果的人）所以直接进入催告环节，包括上征信，电话轰炸，发律师函，甚至上门催收，爆通讯录，反正就是各种威胁吧！有些欠款人就是吃硬不吃软，效果还是有的；不过还是有哪些软硬不吃的任你百般花样就是不还，爆通讯录也没用，这些基本就是坏账了！

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