怎么办取决于你是要解决问题还是发泄情绪。
先说解决问题
能让催收彻底不来骚扰你的就三种情况:
结清欠款
达成还款协议
投诉举报成立,对方主动停催和解
结清欠款不难理解,就是把钱还清了,对方就没有理由来骚扰你了。
达成还款协议指你主动和对方沟通自己遇到的困难,理由被认可的话对方会给到你一定的减免政策,要么分期要么一次性结清。这样也没有理由来骚扰你了。
投诉成立指你通过搜集证据投诉到合适的监管机构,由监管机构施压让对方主动致电表示和解。之前有一家总部位于深圳的网贷对我的家人和朋友进行电话和短信骚扰,由于我拿到了证据去投诉和举报,最后对方主动致电表示对我停催,希望我撤诉,等后面有钱了找他们协商一次性结清就行了。
再说发泄情绪(维权得到正义的裁决)
这个其实是网贷被催收中最大的一个误区。
当你的家人和朋友被骚扰的时候,你本能的反应这个是违法违规的,但是又说不出来到底哪里违法违规了。所以你直接打电话给客服讲你的家人朋友被骚扰了,客服还有可能以为催收联系的是你预留的联系号码对你产生压力了。反手还有可能给催收一个赞表示做的好继续努力。
那么应该怎么做呢?
爆通讯录、威胁恐吓朋友这个是明确违法违规的,主要的违规点在于:
非法获取个人隐私信息(个人隐私法)
向与债务无关的第三方进行催收(刑法)
威胁恐吓欠款人(刑法)
你的投诉点主要是这三方面。难点在于取证,口说无凭。有效的证据可以是录音、视频、短信/截图。在这些证据中必须体现出对方是某个平台的工作人员以及他的工号。不然被骂一顿,或者吵一顿架之后,你连举报都知道举报谁。
具体针对家人朋友被暴力催收了,你得拿到证据证明对方的违法违规行为。除非特别亲近而且警觉的人,才有可能在接到电话的时候第一时间开录音帮你收集证据,不然对方只能告诉你“有人打我电话让你还钱”。
催收精明的很,只要涉及到违法违规的话术,短信里面都不会有自己平台的信息,用的还是私人电话。比如下面这几个:
你来看看这是哪家的催收发的?
明白了吗?
如果你要向对方违法违规的行为维权,将花费你大量的时间和精力,而这些恰恰是你在还债期间最宝贵的东西。无论你是否最终取得合理的结果,都将对你是很大的消耗。
那么怎么办?
专心挣钱
应对这些违规行为的最好办法就是置之不理,对方玩够了没有效果了,自然会找其他人去了。至于家人和朋友,你完全可以说电话被泄露了,都是诈骗电话。连自己名字公司都不敢报的催收,和诈骗电话有什么区别?
放在催收身上的精力越少越好,专心挣钱,攒够本钱和平台一次性结清。
希望能帮到你,加油!
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