如果因为特殊原因导致的支付宝逾期，是可以提供相关的凭证与支付宝协商的。

　　但是支付宝的难谈是出了名的。即使你真的符合支付宝协商延期的条件，在沟通过程中也要经过很多次拒绝，才最终成功。

　　我支付宝总负债25万，与支付宝打了不下50通电话，最终达成延期2年的延期方案，加上有意延长的谈判时间，最终达成方案时间等于延长了9个月+2年。和所有支付宝借呗、花呗、网商贷逾期的债友们分享一下支付宝协商的经验和陷阱，有些弯路你原本不用走。

　　对，这个话其实很绕，但是真正协商，并且拿到支付宝最终给到的协商方案的时候，你就会明白，那口口声声的”没有方案“，是为了让你证明你到底多困难。

　　每当看到那些提问为什么协商不下来的人在问，为什么对方总是说没方案，或者没有这项业务呢？

　　我都有一个冲动去问他们，你打了几通电话就说没方案了？

　　因为我自己是真实真实是的没钱找法务协商，老老实地打了50多通电话，最终把方案拿下来了。所以我对那些浅尝辄止的债友们而言，更有参考意义。

　　协商只是第一步，下一步就是坚持不懈的努力挣钱，如果协商都坚持不了，你更没办法保证坚持努力挣钱了，对吗？

　　这个问题其实没有绝对的答案。

　　找第三方的风险在于一般人是没有能力去核实对方是不是真有办法能谈下这方案，其次才是收费贵不贵。

　　我曾连续遇到3个客户，都是找了法务机构，寄卡送资料的代替自己谈。有两个人是直接收了首付款不回复了。合同、公司照片、营业执照这些东西都有。最后去警察局立案，警察都说这个没有办法。

　　还有一个是对方说谈好了，还扔了一个录音过来。结果我一听，就是这个”法务“自说自话的和对方说我们一个月还2000，你不要骚扰我好不好。催收应该还蛮开心的。过了3个月换了个催收，以前说的都不做数了。

　　这不害人吗？

　　至于那些一遍骂着法务、一遍骂着专业人士，又一遍吆喝着收钱提供方法的博主，我劝你吃像不要太难看。你提供的服务只有这点价值，就老老实实的服务那些信任你的负债人。

　　建议已经逾期的负债人可以把我关于债务规划和协商的文章都看一遍，然后自己谈谈，说不定就能谈成了。

　　支付宝逾期协商一定是和支付宝的工作人员。当我们初次和他们沟通的时候，客服很自然的会告诉你会反馈”贷后部门“来跟进和你协商。而这个”贷后部门“，大概率就是第三方催收人员。

　　为什么不能和第三方催收人员”协商“？

　　他们催收你是为了挣佣金，每笔钱催回来能挣到10%-15%的佣金，所以你才会经历各种死缠烂打的骚扰。因为挣钱啊。所以和他们协商这个行为本身就是在和对方商量”你别挣钱了行不行“。换做是你，你怎么想？

　　因此，当客服和你讲反馈”贷后部门“的时候，我们要第一时间表示只和支付宝的工作人员协商。拒绝和任何来路不明的人（陌生号码）进行协商。

　　这个部分其实相当关键。

　　有的人打1-2个电话就谈成了，有的人谈了10多个电话还是没有谈成功，就是说话不在点子上。

　　你要表达自己遇到真实困难的情况导致你的欠款还不上了，然后同时也要提出对方对你的工作和生活造成了非常大的影响。但是在这个情况下你依然想要和对方协商把这个钱还起来，有理有据有态度。

　　建议你每次都把自己协商的电话都录音下来，这样谈完之后听听，看自己有没有被打动。如果没有，就学习改进。

　　困难不是空口无凭的，你得有相关的证据。

　　比如生病，得提供相应的住院证明；

　　比如家人生病，提供家人的生病证明以及关系证明；

　　比如因为疫情被隔离，需要提供隔离的证明；

　　比如所在城市被封锁，也要提供相应的证明；

　　常用的证明有：

　　困难证明

　　医疗证明

　　收入证明

　　征信报告

　　......

　　这些证明要根据具体你的情况来开具。

　　其中最难开的就是困哪证明，需要你居住的居委会或者村委会来开具。村委比较好说话，居委会就要你多做几次沟通。

　　最终当我们的理由和原因说服支付宝之后，他们会通过支付宝app给我们开一个上传凭证的窗口：

　　上传好凭证，快的话当天晚上的就会打过来给你确认方案了。一般这个方案会带15-30天的考虑期，要充分利用。

　　这句话换个方式讲，”你先让我把钱转到了，后面你爱怎样怎样。“

　　协商的原因就是没有钱还了，如果能先还逾期，或者先还一部分，我们当初怎么会逾期。

　　当然，这里有个例外，在和协商网商贷的时候，会提供给你一个10%的首付款，剩余金额延期3年的方案。

　　这种有权限的人自然会有，没有权限的人自然不会有。这个问题不是在”核实“，而是在获取你的个人隐私信息。

　　现在没钱还，来家里或者工作单位就有钱了？

　　一般会这么说的人反而不一定上门。

　　我自己是经历过支付宝上门催收的，人家就大周末的直接来了。门口说蚂蚁金服的工作人员。但是因为拒绝出示授权信、工牌等必须文件，我拒绝了他们的沟通。

　　你怎么知道这些人是真的授权上门人员？

　　这个部分我抽空会再写一篇详细的文章，来讲透”催收上门那点事“。

　　支付宝协商政策：

　　1、借呗和花呗逾期之后可以一起协商。总金额10万以下最多延期1年，10万块以上延期2年。1万块以下延期6个月左右。这只是个参考值；

　　2、现在政策收紧，大部分延期政策第一次只给3个月的延期方案，再一次进行沟通协商就能到上述的时间了;

　　3、网商贷一般给两种方案，无首付1年延期，首付10%延期3年，要根据自己的情况来谈；

　　希望能帮到你，加油！

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