原标题：挂账停息技术话术，最新政策

　　协商停息挂账，个性化分期需要满足的条件：

　　1、有强烈的还款意愿。

　　2、已经逾期，但是没有一次性偿还的能力！

　　3、协商后按照协商结果及时还款，并保证不再逾期。

　　停息挂账，个性化分期一般分为3个结果：

　　减免利息，一次性结清；

　　分期还款，最多可分60期；

　　延期还款；

　　无论哪种方案，都是要在逾期的前提下处理的。公众H”月亮财商“具体了解，在逾期前，只能联系银行说明情况，银行也只能在你逾期后才能同意，

　　协商停息挂账个性化分期3要素：

　　1：找对人

　　首先我们要找到有处理你账户权限的人直接沟通。不然你说破了嘴皮子，对方也只能说“我帮你反馈”特别有意思的一点，当你找到这个负责人的时候，从语气和态度你就能感觉到和催收人员截然不同的感觉。

　　如果没有效果也可以求助银监会，注意：是求助，而不是直接投诉，一定要按照正规方法处理，不能乱来。

　　2：说对话

　　单说“遇到困难”、“收入紧张”，是没有办法说服对方的，同时，在协商之前核算自己的经济还款能力，这个数字一定要“合理”。无论是3000一个月，还是500一个月，你都得算清楚为什么只能拿出来这么多钱，还得讲清楚自己怎样能稳定还这么多钱，要摆事实，讲道理，有理有据才是沟通的最好的方式。

　　3：讲证据

　　俗话说，口说无凭。说了这么多困难情况，债务超过自己的承受能力，那就打一份个人征信报告，对比一下工资收入，直接就能算出来是不是真正困难。

　　例如：负债证明，工作证明等都可以，总之，无论要求你提供什么证明，只要找对人，说对话，都是可以商量的，总之他们的目的是为了验证你是否满足“特殊情况”这个条件，对于机构来说，是有风控的，一定要注意态度，静下心来沟通。

　　停息挂账协商方法

　　1、告知机构，申请协商还款，机构就是银行。我们要了解总欠款是多少，利息和罚息一共是多少。可以电话询问客服，还有原来分过在问银行客服的时候，要问清楚这张卡有没有分过期。分期的情况下就让他把分期未还部分上。记清楚所有数字后，然后算一算想分多少期，这样分期自己能不能接受。等想好之后呢知银行，我要做协商还款，然后让银行客服做好登记，等银行回访电话。

　　2、接到银行的电话，按照银行的要求提交资料。个别银行可能会需要我们提供一些资料，所以我们一定要把握好这个时间按银行要求的提交，比如浦发银行需要材料证明，要求3天内提交，那我们一定要在3天内给他提交上去。则，一旦过了期限，银行会在系统内给你标注为“协商失败”，这样的话，系统就进入催收阶段了。

　　3、等待银行电话。我们提交资料以后，银行会审核，审核完了就会回电。这时基本协商成功了。

　　协商一般7-15天就会有结果，不同意继续协商，同意后按照协商方案还，期间不能再次出现逾期，可以保存录音，短信，协议等，直到欠款还清，每个人情况不一样，最好是掌握方法再处理，不要乱来。

　　协商需要注意的地方：

　　1、不能失联、撒谎等。要积极面对银行，表明自己的需求和态度。

　　2、如实告知现实情况，让银行明白我们的难处。

　　3、表明有一定的还款能力，持卡人要提供相应的工作证明，流水，证明自己有稳定的收入来源。如果协商成功，有能力还款。

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