2020年受疫情持续影响,失去经济支撑的逾期持卡人越来越多!逾期以后面临催收问题情绪也显现出高涨!
尽管银行给逾期持卡人推出最低还款、分期还款、延期还款等业务,但对于一连几个月甚至失去工作的持卡人来说,依然有很大的还款压力。还是有很大一部分持卡人始终处于逾期状态!银行对这些履约能力较弱、用卡可疑持卡人采取了降额、封卡等措施。
与此同时互联网抖音、快手、百度贴吧等出现很多中介说“一个电话就能帮你停息挂账,包成功”,这类话说出去让人感觉很有诱惑力,结果交了几百元学费后,就教你如何打电话、怎样的话术,最终你浪费了时间、精力、金钱还没有协商成功!
目前中国市场关于个人债务重组的正规专业公司还非常少,市场上的大部分“反催收联盟”所谓的称能帮你协商停息挂账、退息、退保费的几乎要么就是骗那点技术费,要么就是百度里搜下都可以知道的方法,连小编的水平都达不到。
著名媒体一本财经也相继报道了两篇关于反催收联盟的新闻:
《抖音成“反催收联盟”大本营:聚集500万大军,杀伤力增强百倍》
《4000亿规模的债务重组市场,却被“反催收联盟”占据,畸形发展?》
正确的方法是根据银行相关规定,提供充分证据,协商挂账停息!
根据《商业银行业务监督管理办法》第70条规定:
第七十条
在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。个性化分期还款协议的内容应当至少包括:(一)欠款余额、结构、币种;
(二)还款周期、方式、币种、日期和每期还款金额;
(三)还款期间是否计收年费、利息和其他费用;
(四)持卡人在个性化分期还款协议相关款项未全部结清前,不得向任何银行申领信用卡的承诺;
(五)双方的权利义务和违约责任;
(六)与还款有关的其他事项。双方达成一致意见并签署分期还款协议的,发卡银行及其发卡业务服务机构应当停止对该持卡人的催收,持卡人不履行分期还款协议的情况除外。达成口头还款协议的,发卡银行必须留存录音资料。录音资料留存时间至少截至欠款结清日。
正常情况下逾期后银行一般都不会同意信息挂账
在实际操作过程当中,一旦持卡人出现逾期之后,银行一般都不会同意做停息挂账处理。因为对银行来说,信用卡出现逾期之后,说明持卡人的还款能力出了问题,这对银行来说就意味着风险,在这种情况下,银行首先要做的就是尽可能降低风险不出现坏账。所以正常情况下,你逾期之后银行肯定会想方设法让你全额还款,不会同意你分期还款或者停息挂账。
还有另一个考虑是,如果逾期之后银行都可以给大家做停息挂账处理,那很多人都会纷纷效仿,到时候银行信用卡业务就会面临更大的风险,而且对于收益这一块也会产生一定的损失,毕竟停息挂账不用支付利息。
所以在大家在出现逾期之后,想要让银行做停息挂账是非常难的。
当然如果努力争取,或许银行也会给你做停息挂账处理
前面我们也提到了,正常情况下银行肯定不会给大家做停息挂账处理的。但这并不代表没有任何可能,大家可以尝试通过以下方法争取银行停息挂账:
1、逾期之后,不管你有没有能力,一定要尽自己最大的能力每个月还一定的钱进去,哪怕借亲戚朋友还进去也可以,还钱不一定多,几十块钱或者几百块钱都可以,这样可以表明你不是恶意逾期,而是在尽自己最大的能力去还款,个人建议是确实无力承担,还最低还款额就开始向银行申请。
2、提供更多的材料证明
一般情况下你只是打电话给银行客服说你没有收入失业了,让他们做停息挂账,银行肯定不会那么轻易相信你了,想要让银行相信你真的没有工作,没有收入来源,你就必须提供权威的书面证明。
第1个证明,社保卡账户,可以把社保卡的清单拉出来,让银行看到你已经几个月没有交社保。
第2个证明,离职证明(或者解除劳动合同证明),你从上一家单位丢掉工作之后,让他们开一个离职证明。
第3个证明、居委会出具的无工作证明。可以到你户籍所在地的居委会或者村委会,让他们开出一个无工作证明。
第4个证明、失业登记证明(目前很多地方需要缴纳失业保险累计满6个月以上才可以办理),如果你满足条件,可以拿上自己的户口本身份证劳动合同解除证明,然后到当地的街道办服务大厅办理失业登记证。
另外根据银行管理办法中提到的特殊情况也包含突发意外的事件比如:
突发疾病、车祸、意外事故、自然灾害、公司倒闭、生意遇到困难、被诈骗、被起诉、不可抗力因素等。
只要能提供相关证明材料,就可以跟银行协商停息挂账处理,在证据充分的事实面前银行是不好拒绝的。
3、坚持不懈的争取
即便你提供了充分的证据表明确实无力承担还款。但刚开始的时候,银行一般也不会同意你做停息挂账处理,他们还是会尽可能的劝你一次性把欠款还上,如果银行网点不给办理,那就继续打官方的客服电话,一次不行,那就多打两次。软磨硬泡,死缠烂打,保持积极态度陈述事实,立场坚定,有意愿还款,只是暂时无力承担一次性还款,希望分期60个月来分担。不吵不闹,积极协商。
如果跟银行客服沟通3次以上,依然不同意,或者只同意分短期2年或3年。你可根据自身情况接受2年或3年,或者感觉自身提供的证明完全符合银行第70条相关规定,可以接着向中国银行保险监督管理委员会投诉,但在投诉前跟银行客服先声明:如果你们不同意,我会向银保监及互联网投诉平台进行投诉。客服一般会把情况上报让你等回复,有些在此阶段就同意协商分期了,如果还未同意就只能投诉了。一般投诉到银保监的案件,银行会非常重视,只要你证据充分立场坚定,不同意协商分期就不撤诉,最后基本都可以成功!
(1)、银保监消费者投诉维权
热线电话:
(工作日9:00-17:00)
(2)、互联网投诉平台
聚投诉
信用卡逾期后怎么去归还欠款呢?
个人有两点建议:
1、想尽一切办法,找亲戚朋友,父母也好,凑够足够的本金,自己主动打电话银行协商看能不能减免逾期期间所产生的利息和违约金,然后一次性还清。
2、协商挂账停息(和银行达成60期分期协议)分期慢慢还,减轻还款压力,停掉心理压力最大的催收,避免被起诉承担法律责任。
3、千万不要去相信互联网上的反催收付费教程,还有一些教你拆东墙补西墙的借贷养贷方法,还有声称可以帮你协商挂账停息的,不仅帮不到你,还可能害你越陷越深!
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