在现实生活中，有一些人因为种种原因而导致信用卡逾期，这时候逾期的人就会很烦恼，不仅本金还不上，还有利息一直在快速增加，最重要的是银行的催收一直打电话令人烦不胜烦，于是这时候停息挂账就成为了很多人的救命稻草。光大银行是我国一家大型商业银行，也有不少人在该银行申请信用卡。那么，光大停息挂账协商技巧是怎样的呢？

　　光大银行停息挂账的技巧

　　1、在逾期之后等待银行客服打电话过来，然后跟客服沟通。需要注意的是，不要直接跟客服说你要停息挂账，而是申请个性化还款。跟客服说自己的具体情况，为什么逾期了，现在的确是没有能力一次性偿还，但是自己有良好的还款意愿，想要申请个性化还款;

　　2、这时候如果银行不同意的话那就拨打电话投诉，表明自己真的是暂时无法一次性还清欠款，想要申请个性化还款且有能力来个性化还款;

　　3、投诉之后银行客服会再次打电话过来，这时候就可以慢慢协商具体的分期时间，最高的话是可以分5年60期。协商过程是缓慢的，这个一定要做好准备，指望三天五天就协商成功是不可能的;

　　4、最后一点，一定要把跟银行客服协商时候的过程录音下来，不管银行客服同不同意都要录音，以免银行变卦。