什么是挂账停息即(个性化分期)？

　　根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议，最长可以分60期。

　　如何向银行申请？重点是，

　　第一，你要在截止日期后主动和银行协商沟通。

　　你的信用卡逾期后，要主动向银行的工作人员表明自己的实际情况，不是故意违约，而是仍然愿意还款，这一点很重要！希望能和银行协商还款方式！通常在第一次电话沟通中，客服明确告诉你，银行没有这项业务，所以你还是要想办法通过其他渠道筹钱来还一个最低还款额。没关系。过几天我们继续打客服，我们还是会告诉对方我们的还款计划，申请个性化分期。如果银行还是不同意，那就开始第二步。

　　二。拨打投诉电话。

　　银行保险消费者投诉维权热线是中国银行保险监督管理委员会设立的统一维权服务热线。其主要职责是接收有关银行保险消费者权益保护的投诉和对银行保险机构及其从业人员、其他单位和个人的举报，快速联系、转办和处理消费者的各类投诉，并将处理结果反馈给来电者，妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。对于银行、信用卡、保险，可以使用进行投诉。有了银监会的客服，我们的诉求依然是:本人因某种原因无力处理财务困难，但还款意愿强烈。我也给银行打电话沟通过个性化分期的事情，但是银行不同意，银行的催收已经给我和我的家人造成了很大的心理困扰。希望银监会能帮我处理一下。一般情况下，客服会给你银行处理客户投诉的部门的电话，或者直接给你反馈给银行。

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　　但是银行不同意，银行的催收已经给我和我的家人造成了很大的心理困扰。希望银监会能帮我处理一下。一般情况下，客服会给你银行处理客户投诉的部门的电话，或者直接给你反馈给银行。

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　　三。等待回复

　　银行会在3个正常工作日内打电话给你。你还是按照之前的说辞。根据我的经验，第一次沟通，对方还是告诉你没有这个分期。我们要做的就是告诉对方为什么别人可以申请，我可以提供所有应该提供的材料。记住，拿出这个杀手锏:我现在欠很多银行钱，但是资金有限。谁先申请谁先还。如果你们银行一直不处理，我就只能继续投诉到银监会了。对方一听到这句话，一般都会让步，告诉你跟主管申请，然后给你答复。如果对方始终不同意，我们会继续向银监会投诉。

　　四.不要怕麻烦。坚持不懈会让你成功。

　　从开始向银行申请个性化分期到最终获批，最快也要半个月，最慢也要两到三个月。中间有很多细节。申请前最好做好计划。不要盲目操作，反而错失良机！我们需要明白一个道理。银行不是停付账户，也不是停付分期。他们称之为个性化分期还款。每个人的情况都不一样。最好去官方账号“无忧财商”掌握技术方法再处理。不要乱来。记住:所有的通话都应该被录音，并保留证据。

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　　信用卡停息挂账（个性化分期）总是被拒绝的原因分析:

　　一:是我们之前不正确的刷卡姿势留下的后遗症。有信用卡的朋友都知道setX容易被风控制。比如我们经常定X，然后我们协商逾期了，停付了，说明我们很困难。银行发现我们逾期前一个月，有连续大额消费的记录，包括高档酒店消费，娱乐消费等等。你觉得银行很难相信你吗？他还会允许你不还债吗？

　　第二，银行的客服联系我们询问信用卡额度一般是怎么花的。我们说我们投资了，但是投资失败然后不还欠款。使用信用卡合同明确告诉持卡人只能用于消费。你把信用卡的钱放进X，然后再拿出来投资，这是严重违反F的行为。那样的话，你认为银行会停止为我们付款吗？

　　三：我们和银行协商，逾期的情况和原因不是靠我们单方面的讲出来的，银行也会根据几方面的认证或者是需要我们要提交一下相关资料得出的结论。要不要同意你的申请。如果情况不符合的话，银行拒绝的可能性非常大