交通银行信用卡申请停息挂账方法

　　??提问：

　　??平安银行信用卡申请停息挂账打通电话怎么跟他们说？

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　　??回答：

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　　??想要申请停息挂账，那么必须要符合要求才可以。首先你要有还款意愿，但是你的实际情况非常困难，你要证明你的这种情况是属实的才可以。

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　　??附录：

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　　??平安银行简介：

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　　??平安金融旗舰店是中国平安集团旗下的金融产品零售门户，已设立保险、理财、基金、投资、贷款、信用卡六大频道，提供上百款具有平安品牌背书的金融产品，为用户打造互联网一站式财富管理平台新体验。

　　交通银行信用卡申请停息挂账方法

　　很多卡友在信用卡逾期后，没有能力还款，但是有还款意愿，就想向银行申请挂账停息，然后签订个性化还款协议来分期还款。但是，据不少卡友反映，有很多银行以没有挂账停息这种服务为由给拒绝了。那么，银行不同意停息挂账是否可以投诉呢？下面一起来了解下。

　　根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定：在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

　　这其实就是挂账停息，持卡人是可以向商业银行申请的，不过能否申请成功这个是要看银行是怎么审批的，如果确实不符合办理条件，就算你去投诉银行也一样。不过，要是银行直接以没有此项服务为借口不予办理，这个是可以进行投诉的。

　　以下是几个投诉渠道：

　　1、聚投诉：

　　这是一个网上投诉平台，你可以登录聚投诉点击“我要投诉”，写清你的诉求类型、问题类型、投诉对象等，提交后聚投诉会将你的诉求转达给发卡行，让银行进行解决。

　　2、当地银监局：

　　还可以向当地银监局投诉，这个是不能打电话投诉的，需要以书面形式记性，要详细罗列举报对象；投诉详情等，还要提供相关证据，并且还要附上投诉人姓名及联络方法，还要提供投诉人的身份证复印件等内容。

　　要注意的是，银行不同意停息挂账是可以进行投诉，但是不管找谁投诉，都只是从中起到一个监督作用，他们是没有权利裁定投诉是否合理或命令银行满足投诉人要求的。也就是说能否解决问题，主要还是看银行。

　　交通银行信用卡申请停息挂账方法

　　此前《信用卡还不上能不能申请停息挂账》一文中有介绍，信用卡还不上是可以停息挂账的，但提前是银行要同意给你办理。如果银行同意一切都好办，而要是不同意就会拒绝办理。而从不少卡友反馈的情况来看，有相当多的银行是不同意办理停息挂账的。那么，信用卡停息挂账银行不同意要怎么办呢？

　　银行不同意办理信用卡提挂账有这几个原因

　　1、从持卡人方面来看，持卡人出的停息挂账的理由不充分，得不到银行认可，或者是银行认为你完全有能力还款，所以不会办理。或者是持卡人信用度严重缺失，经常逾期，且逾期时间长，欠款金额多。

　　2、从银行方面来看，你停息挂账不会给再产生任何效益，并且要是你的还款能力不足，办理停息挂账或多或少还会出现新的风险，银行不能保证给你停息挂账后，你一定会按照协议中约好的时间金额按时还款。

　　如果银行不同意办理停息挂账，你也要坚持协商

　　在协商的时候你可能会出现了逾期，但是也没办法，你再怎么不能全额还款，也要保证每个月按时还一部分钱到信用卡里，别认为等和银行协商成功后再还款，这么做的话你可能就会被认为恶意逾期了，而一旦跟恶意两个词挂钩，你就会处于一个被动的状态。

　　而要是每个月都还钱到信用卡里，不管金额多少，都能表示我们有良好的还款意愿，这样可以让银行感受到你的诚意。除了还款外，你每个月还款后还要主动联系银行，告诉银行你还款了，但是没能力还全款，看看能不能协商分期还款。打电话的时候记得录音。

　　如果银行一直不松口，你可以向当地的银监局以书面形式去联系，甚至可以向更高一级的银监会去反应这件事情，银监会可能会让银行去处理的。不过你也不要抱太大的希望，因为主要决定权还是在银行手。

　　小结：银行是否同意办理信用卡停息挂账，欠款人都要每个月坚持往信用卡里存钱还款，这样一来可以表示出我们的还款意愿，只要不是恶意透支信用卡，那么就不至于会被抓去坐牢，还款同时我们也别忘了联系银行协商还款。

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