“停息挂账”协商技巧和话术分享

AEROSPACE相信有过信用卡逾期经历的朋友都知道,在无法偿还本息的情况下,银行会进行催收,但催收失败时,债务人可以通过与银行协商停止还款,不计算利息,而是分期偿还本金。停息失账的谈判技巧有哪些?今天我想和大家分享三点:停止亏损:一、打电话询问

“停息挂账”协商技巧和话术分享

“停息挂账”协商技巧和话术分享

  AEROSPACE

  相信有过信用卡逾期经历的朋友都知道,在无法偿还本息的情况下,银行会进行催收,但催收失败时,债务人可以通过与银行协商停止还款,不计算利息,而是分期偿还本金。

  停息失账的谈判技巧有哪些?今天我想和大家分享三点:

  停止亏损:

  一、打电话询问。在知道自己无法偿还所欠信用卡或贷款后,一定要在还款日前致电银行客服,查询所欠本金、违约金、利息的数额。你的态度必须非常温和。

  例:你好,我是银行的XX信用卡客户。请帮我查一下我信用卡的本金,违约金,利息分别是多少。

  二。给出“不可抗拒”的理由

  根据《商业银行信用卡监督管理办法》,持卡人只有在无力还款的情况下,才能申请个性化分期。所以大家在申请之前,一定要先表示自己是因为不可抗拒的原因逾期的。

  例:当时因失业/疾病等(外界因素)原因逾期。现在手里真的没钱还了。说明原因后,一般客服会给你一些建议:计息分期,休息分期,其他。

  3.指明优先级。

  如果银行客服给的是计息分期的建议,如何将计息分期转为暂停账户?可以注明银行优先,选择强制分期等。

  例1:除了贵行,我还欠一些贷款和民间贷款。现在我想优先清理你们银行的逾期债务,但是现在利率太高了。可以申请暂停利息吗?

  例2:每天都有银行催收的电话,已经到了暴力催收的情况。我很想还,但是利息太高了。请帮我申请一张借记卡。我会找一些兼职赚钱来偿还贵行的逾期债务。

  银行催收的目的也是希望债务人能及时还款。当债务人明确表示“因不可抗力逾期,想还款但经济能力不足,愿意优先还款但利息过高”时,一般银行会在核实后同意停付贷款。

  文章最后提醒大家:如果银行仍不按时还款,银行将起诉持卡人,持卡人将被法院强制还款。如果他拒绝偿还贷款,他将成为失信者。记住,记住,记住。

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