消费者“匿名”在5月28日向黑猫投诉平台反映:“违规催收,我在2019年5五月28日下午15:56接到交通银行和建设银行的第三方催收电话,我说了我会还的跟银行客服协商停息挂账二次分期还款后不听各种人生攻击说话很难听我就声音大了点就说我态度不好没素质什么的,我就挂了电话就开始给我家人以前上班的公司打电话说我欠钱不还到时我家人都会被拉到黑名单不能贷款,说让我几点必须立刻马上把欠的钱还到卡里要不就起诉我坐牢”
消费者“匿名”在6月26日向黑猫投诉平台再次反映:“银行打来电话说是停止催收但个性还款不同意又开始新一轮的疯狂催收,我前后借了2万4千多没几个月加利息什么的成3万4千多让我怎么还款,信用卡这么高的利息还让不让人活了,请这家银行做个人吧,国家有规定各家银行都可以个性化分期还款,要是不行我就投诉到底”
消费者“匿名”在6月28日向黑猫投诉平台再次反映:“投诉以后交通银行第三方催收电话用不成了就开始用网络电话,银行方面也说了会停止催收跟我协商让提供哪里都不给开的资料后在没有回音,但催收公司就开始报复不联系我,开始疯狂给我家人打电话辱骂威胁,一天十几个电话让家人怎么安心工作,再怎么我欠钱是我个人的行为获既不到家人吧,这交通银行是泼皮无赖么自己说过的前后不一跟第三方催收沆瀣一气欺负欠款人,希望有关部门能出面管理下这交通银行我有意愿个性化还款停息挂账,几个月逾期就一万多的利息这比高利贷利息都高”
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