因为个人身体生病住院,导致信用卡逾期,本人在住院期间从8月6号拨打农业银行信用卡客服电话想申请个性化分期还款,客服让我到开户行去协商。我又打中国银保监会电话,银保监会给我农业信用卡总行电话,总行说我的逾期期数不到,让我等到4个月(也就是国庆节)以后再联系协商,我不放心,我先后给农行客服打了几十次电话,又在9月25号和10月14号又给银保监会打两次投诉电话,在此期间农行第三方催收***天天打电话给我,威胁我,态度恶劣,我不停地打客服投诉,9月24号当地农行***给我打电话,问我了解情况,让国庆节以后去协商。我第一次10月10号去发卡行去协商,我说我想申请协商个性化分期还款,发卡行说他们不会此业务,进系统看了和我要分期金额对不上,让我联系总行。我又在10月19号第二次去发卡行,他们进系统看了我只能把299***分期,我问他们还有的金额可以申请减免吗?发卡行又让我联系总行,我又打客服电话,客服又让我等,我不知道我还要等多久,我从8月到现在不停和银行协商,期间产生违约金和利息怎么处理。我想问问农业银行,难道他们不受商业银行信用卡业务监督管理办法第七十条约束吗?
在此我请求贵平台帮帮我,和银行平等协调,减免违约金和利息,停息分期处理,停止催收。