2007年就申请了中信信用卡，一直信用良好，额度由800一直到现在左右，今年前段时间腿骨折，和朋友合伙做生意又被骗，现在债台高筑，所以11.29号信用卡逾期了，当时账单左右，最低还款4600左右，我打了很多次电话主动协商能不能延期，回复都是不可以，叫我还最低还款额，还进去又可以用，但是我确实还不上，后来我又咨询客服说可以停息挂账个性化分期，但是需要卡片处于逾期状态，要等到12.11号账单日后，才是逾期状态，我就12.11联系了客服，客服反馈了，12.14有专员给我联系，说准备这个月还进4600进去，再可以分期，最长36期，给我算了每期900多，从下个月开始还900多，4600让我3天之内处理，我就到处借钱，终于12.16还进去了，结果又打电话来说，我怎么自己还进去了，还进去就办理不了，让我去开失业证明，我一个农民哪里开失业证明？村里给我出具证明，没工作，都说不行，我是烈士家属，没有工作，民政局给我发生活补助，也给我开证明了，他们还是说不行，或者叫我去开重大疾病证明，我就只有腿骨折的病历片子，也说不行，然后又叫我去其他银行开征信证明……喊我再还17元进去，说还进去卡片就解除逾期状态了，这不是又回到原点吗？我好不容易才借到4600，我现在没能力了，只能停息挂账，分期，每期用我民政局补贴去还款，希望能有说了算的部门联系我，办理好