疫情影响,很多人没有稳定收入,导致很多信用卡或贷款还不上产生逾期,一旦逾期就会产生高额罚息和违约金,利息利滚利,欠款会越来越多,所以从去年开始,停息挂账就很流行,朋友圈或网上随处可见关于停息挂账的广告,其实停息挂账是一直都有的业务,只是近2年需要的人多
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“停息挂账”协商4大步骤
1、注意催收电话
目前的催收基本都是外包给第三方催收公司来进行的,不管对方怎么催收,也一定不要转款个催收公司。也不用跟他们协商,他们只为催回欠款完成任务!代表不了银行,协商只能找银行。
2、理清债务,主动出击
先把自己的债务情况整理清楚,包括平台,欠款具体数额,利息等。计算出来之后,再结合自己的收入及每个月必要开支情况看分多少期能不影响自己的生活,并且能还得上。
举例:如果是信用卡,就主动联系发卡银行,告知自己有还款意愿,但因一些特殊原因,无法一次性还清!由于无法承担目前的债务。想申请个性化分期还款。并告知自己所能承受的分期期数,让银行那边做好登记,可以要一下该客服的工号。之后等银行回复就行。
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3、如果银行不同意或者一直没有接到银行的回复,可以再次找银行协商,并把【商业银行信用卡监督管理办法】第70条作为依据。自己的情况也符合该条款。如果银行还是不同意分期还款或者得不到回应。你可以直接给银监会打电话投诉。
如果银行答应跟你协商分期还款,一般会让你提供相关的证明。这个时候最好录音,避免银行反悔!然后提供证明材料!证明就根据你所讲的原因来提供。提交给银行之后很快就会回复你。
4、等待审核,协商成功
只要提供证明材料,基本都能通过。通过后就是签约个性化分期还款协议,有的银行是电子签约(银行会录音),你自己也可以录音。有的需要去线下签字。签订之后就按照协议还款即可!
每个人的情况,机构,金额,还款能力不同,话术技巧都会有区别,最好是掌握方法再处理,不要盲目的协商,盲目处理有可能会适得其反。
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